Preguntas y respuestas

Programa de bonificación

¡El programa de bonificación del servicio BTCBoss hace que los intercambios en el servicio sean más rentables!

Para usar el programa de bonificación, debe realizar una acción simple: después del intercambio, deje comentarios sobre la cooperación con nosotros en la página del popular portal de monitoreo BestChange.

Los bonos se pueden acumular y usar solo al intercambiar en nuestro intercambiador. En el caso de utilizar bonos durante el intercambio, su número no puede exceder el 20 por ciento del monto total del intercambio. Las acumulaciones de bonificación dependen del monto del intercambio y ascienden al 1 por ciento de este volumen. Un bono es igual a un rublo ruso.

Para dejar una reseña y obtener su bono, siga el enlace: https://www.bestchange.com/btcboss-exchanger.html

Para abrir una ventana para escribir una reseña, haga clic en "Agregar reseña".

Complete los datos requeridos: su nombre, su dirección de correo electrónico, número de intercambio y escriba una reseña. Especifique el tipo de retroalimentación "Positivo ". Haga clic en "Dar comentarios".

Se enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada con un enlace para confirmar la publicación de la reseña.

Al completar el campo "Número de intercambio", asegúrese de indicar el número de la solicitud, después de lo cual deja una reseña. Es mejor copiarlo para no cometer errores al ingresar manualmente.

¡Todo está listo! Los bonos acumulados se mostrarán en la "Cuenta personal" en la sección "Saldos".

También es muy fácil gastar tus bonos.

En el proceso de creación de una solicitud de intercambio, puede marcar la casilla junto a "Cancelar bonos". Se cancelará la cantidad especificada de bonos, pero al mismo tiempo pagará menos por la aplicación por el monto correspondiente a los bonos.

servicio BTCBoss tiene derecho a cambiar las condiciones del programa, la acumulación de bonos o la suspensión total de su acción.

Le deseamos agradables intercambios con BTCBoss.

 

 

¿Cómo ingresar a la Cuenta Personal?

Para ingresar a su cuenta personal, deberá registrarse en nuestro sitio web. Haga clic en el botón "Registrarse" en la esquina superior derecha del sitio. A continuación, ingrese su correo electrónico y cree una contraseña. Al crear una aplicación, se crea automáticamente una cuenta personal mediante el correo electrónico especificado en la aplicación.

¿Qué debo hacer si mi solicitud ha sido eliminada?

Si el Usuario no tuvo tiempo de pagar la solicitud dentro del plazo establecido por el servicio y el sistema emitió un mensaje de que la solicitud fue eliminada, debe comunicarse con nosotros de la manera más conveniente para usted y proporcionar el número de solicitud. Comprobaremos y resolveremos el problema lo antes posible. Para todas las preguntas, puede comunicarse con el chat en línea o escribir al correo electrónico especificado en la sección Contactos.

¿Qué tan rápido es el intercambio?

Nuestro servicio envía fondos inmediatamente después de recibirlos de usted. En promedio, el intercambio toma 15 minutos. Si nos envía Bitcoin, esperamos 1 confirmación de la red y luego le enviamos los fondos. A veces hay retrasos debido a la carga de la red o al trabajo de una organización financiera (sistema de pago, banco), pero esto no depende de la operación del servicio.

¿Es posible cancelar una aplicación?

Los fondos no son reembolsables si la solicitud ya se ha completado. Si la solicitud está pagada, pero aún no se ha completado, puede devolver sus fondos, menos la tarifa de transferencia. Para hacer esto, debe comunicarse con nosotros de cualquier manera conveniente para usted.

Ingresé el número de billetera incorrecto para recibir fondos. ¿Qué hacer?

Lo sentimos, pero las transferencias completadas no se pueden deshacer. Si el número de billetera se especificó incorrectamente y la transferencia no se puede enviar, contactando a nuestro soporte técnico, puede devolver los fondos menos la tarifa de transferencia. Si, por ejemplo, los fondos se envían a la red blockchain, ya no es posible devolverlos.

¿Necesito registrarme en el sitio para hacer un intercambio?

En la oficina de cambio de BTCBoss, el registro automático ocurre cuando crea una aplicación por primera vez. También puede registrarse antes de comenzar a crear una aplicación ingresando su correo electrónico y creando una contraseña.

¿Qué es un programa de afiliados y cómo ganar dinero con él?

Un programa de afiliados es una manera fácil de ganar dinero extra. La información sobre esto se establece en la sección Programa de Afiliados.

No encontré la criptomoneda que necesitaba, ¿me pueden ayudar?

La casa de cambio de BTCBoss ha considerado esta situación. En la página principal hay un formulario claro y sencillo para llenar “Ofrece tu criptomoneda”. Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.

Crear una factura para el pago

La oficina de cambio de BTCBoss brinda la oportunidad de emitir una factura para el pago en una moneda conveniente para usted. Puede elegir cualquiera de las criptomonedas presentadas, elegir cualquier banco o sistema de pago electrónico. El formulario para completar los datos sobre la creación de una cuenta se puede encontrar haciendo clic en el enlace.

¿Qué es un Programa de Lealtad?

La casa de cambio BTCBoss cuenta con un sistema acumulativo de descuentos para un usuario habitual. El descuento máximo es del 0,2%. Este programa de fidelización está disponible solo para usuarios registrados. Se puede encontrar información adicional haciendo clic en el enlace.